Project Description

Description de la fonction

Notre client gère une importante infrastructure de Résidence-Services haut-de-gamme en région Bruxelloise.

Il recherche son Co-Directeur / sa Co-Directrice, en charge de développer et gérer les services « hôteliers » aux plus de 100 résidents de l’infrastructure, afin de toujours mieux répondre aux besoins de bien-être et de bien-vivre des résidents (et de leurs familles) tout en maîtrisant les coûts et en augmentant (taux d’occupation, taux de participation, pricing) les revenus actuellement de l’ordre de 2 millions €.

Il/Elle rapportera directement au Conseil de gérance et dirigera une structure d’une trentaine d’employés internes et prestataires externes.

Sur le plan fonctionnel, il/elle sera accompagné(e) par la Directrice Opérationnelle en charge de la gestion journalière des activités et des équipes (nettoyage, cuisine, salle, technique, blanchisserie) ; il/elle prendra sous sa responsabilité directe les aspects Finance/Comptabilité, Stratégie Offre et Commercialisation/Marketing, Communications internes et externes, Investissements et Achats, et Stratégie Organisationnelle.

Date de démarrage : le plus rapidement possible.

Durée/intensité de la mission : mission évaluée à 2 ans min. avec une intensité évaluée à un 3/5ème temps soit environ 135 jours facturables annuellement.

Postulez :

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    Principales responsabilités

    Ses principales missions seront de définir et déployer une stratégie commerciale revisitée (nouvelles offres, pricing/marketing, communication, digitalisation), améliorer les performances opérationnelles et financières (KPI, tableaux de bord, contrôle, reporting), insuffler une nouvelle dynamique dans l’organisation, proposer et réaliser un plan d’investissements à 5 ans (rénovations, informatique,…).

    Profil requis

    • Manager travaillant sous statut interim manager indépendant
    • Grande sensibilité aux besoins de services et aux habitudes de vie des « seniors »
    • Expérience managériale de plus de 10 ans dans les services (hôtellerie, évènementiel, loisirs, services-club, culture, institutions sociales,…)
    • Compétences fonctionnelles en Finance & Contrôle de gestion, Marketing/Commercialisation de services, Achats (Opex et Capex)
    • Habitude du reporting en Comité de Direction et/ou Conseil de gestion.
    • Grande capacités de communication et empathie
    • Seniorité

    Associé en charge

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