Description de la fonction
Notre client ISOHEMP, est un fabricant industriel belge de produits biosourcés de très haute performance pour le secteur de la construction et la rénovation.
La société propose à ses clients des solutions d’enveloppe isolante, durable et performante pour tous projets de nouvelle construction ou de rénovation, tant pour le secteur résidentiel que tertiaire et industriel : isolation thermique, acoustique, régulation hydrique et résistance au feu.
La société a été fondée en 2012 par de jeunes entrepreneurs et a inauguré en 2021 une nouvelle usine de production innovante à la pointe de la technologie, à Fernelmont près de Namur (E42, 3 min. de la sortie 10).
Une équipe enthousiaste et énergique de 50 collaborateurs permet à IsoHemp de réaliser chaque année une croissance élevée aussi bien en Belgique qu’à l’international.
Dans son optique de développement continu, Isohemp recherche son/sa TECHNICAL ADVISOR.(h/f)
Vous êtes un véritable Business partner Technique pour l’équipe commerciale
ISOHEMP vous offre :
- Un challenge humain, unique, évolutif, varié au cœur d’une entreprise à forte croissance nationale et internationale.
- Une fonction riche positionnée au cœur de l’organisation au sein de laquelle votre avis et vos
recommandations sont considérés comme déterminants pour la réussite des projets des clients. - Une ambiance de travail conviviale, des collègues engagés et un management ambitieux, ouvert et à l’écoute de vos idées.
- Un projet d’entreprise tourné vers l’avenir qui offre des produits respectueux de l’environnement, qui innove chaque jour et qui fait évoluer les pratiques dans le secteur de la construction.
- L’opportunité de valoriser votre expérience et d’élargir votre scope de compétences.
- La possibilité de télétravailler à raison de 1j/semaine.
- Un contrat à durée indéterminé et un package salarial complet en lien avec vos atouts.
Postulez :
Principales responsabilités
Vous êtes responsable des études techniques récurrentes, du soutien aux équipes commerciales et de la gestion des outils techniques pour le segment Rénovation & Maisons Individuelles. Vous participez à l’élaboration de solutions techniques adaptées, alimentez la base de données techniques et jouez un rôle clé dans la relation client en collaboration avec les commerciaux externes et internes. Vous intervenez principalement pour le marché belge et soutenez le développement des marchés internationaux (Pays-Bas, Allemagne, France ) et à l’exportation.
Vous travaillez en binôme avec le Directeur Technique et rapportez directement à la Direction Commerciale.
Votre rôle est complet, en constante évolution, et implique les volets suivants :
Vous travaillez en binôme avec le Directeur Technique et rapportez directement à la Direction Commerciale.
Votre rôle est complet, en constante évolution, et implique les volets suivants :
1. Études Techniques Récurrentes
• Réaliser des études thermiques, hydriques, de métré, et d’acoustique simple pour appuyer les projets de rénovation et de construction de maisons individuelles.
• Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.
2. Soutien aux Technico-Commerciaux
• Fournir des réponses techniques et préparer des argumentaires pour les équipes de vente, en collaboration avec le marketing.
• Participer à des rendez-vous clients et co-visites pour appuyer vos collègues pour les aspects techniques.
• Contribuer à la formation technique des équipes commerciales sur les produits et solutions.
3. Outils Techniques
• Réaliser des dessins techniques pour appuyer les propositions de solutions aux clients.
• Assurer la cohérence et la qualité des documents techniques mis à disposition.
• Tenir à jour le répertoire de supports techniques en phase avec les évolutions des matériaux, réglementations ou technologies.
4. Alimentation de la Base de Données Techniques
• Optimiser la structure et la mise à disposition des informations techniques afin de faciliter l’accès aux
informations pour toute l’organisation de l’entreprise.
• Enregistrer et maintenir les données techniques dans l’ERP (Odoo) pour garantir un suivi précis des projets et une information centralisée.
Vous êtes ouvert(e) à d’autres tâches suivant l’évolution et les besoins de la société.
• Réaliser des études thermiques, hydriques, de métré, et d’acoustique simple pour appuyer les projets de rénovation et de construction de maisons individuelles.
• Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.
2. Soutien aux Technico-Commerciaux
• Fournir des réponses techniques et préparer des argumentaires pour les équipes de vente, en collaboration avec le marketing.
• Participer à des rendez-vous clients et co-visites pour appuyer vos collègues pour les aspects techniques.
• Contribuer à la formation technique des équipes commerciales sur les produits et solutions.
3. Outils Techniques
• Réaliser des dessins techniques pour appuyer les propositions de solutions aux clients.
• Assurer la cohérence et la qualité des documents techniques mis à disposition.
• Tenir à jour le répertoire de supports techniques en phase avec les évolutions des matériaux, réglementations ou technologies.
4. Alimentation de la Base de Données Techniques
• Optimiser la structure et la mise à disposition des informations techniques afin de faciliter l’accès aux
informations pour toute l’organisation de l’entreprise.
• Enregistrer et maintenir les données techniques dans l’ERP (Odoo) pour garantir un suivi précis des projets et une information centralisée.
Vous êtes ouvert(e) à d’autres tâches suivant l’évolution et les besoins de la société.
Profil requis
Expérience technique, orientation Solutions et clients avec une grande Affinité pour la construction durable
- Vous êtes ingénieur industriel ou titulaire d’un master en construction (ou expérience équivalente ) et êtes passionné.e par les techniques et matériaux de construction durable.
• Vous avez une expérience professionnelle de 10 ans dans une fonction technique, soit en bureau d’études, soit au service d’un acteur dynamique du secteur de la construction. L’expérience terrain est un atout.
• Véritable « business partner technique », vous anticipez et répondez avec professionnalisme aux besoins des clients et des commerciaux. À l’écoute et communicatif, vous faites des suggestions adaptées, tenant compte de leur niveau de maitrise technique.
• Votre esprit d’analyse et votre sens critique positif vous permettent de positionner les produits et solutions IsoHemp auprès des bureaux d’études, architectes, entrepreneurs et autres clients.
• Régulièrement sollicité par de nouvelles demandes, vous appréciez évoluer dans un environnement agile au sein duquel vous vous montrez adaptable et définitivement orienté Solutions.
• Vous vous démarquez par votre aptitude à collaborer avec tout type d’interlocuteurs et appréciez jouer un rôle central dans la dynamique d’équipe et le partage d’informations.
• En plus de votre ADN technique, vous vous distinguez par votre sensibilité commerciale, votre capacité à structurer et expliquer avec clarté, votre soif d’apprendre et votre sens des responsabilités.
• Vous communiquez aisément en néerlandais, français et en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’allemand constitue un atout important.
• Vous maîtrisez MS Office ainsi que les outils de dessin assisté par ordinateur (CAD). La connaissance des logiciels Jetcad Pro, Acoustif, Trisco, Cype,… ainsi que Odoo est un atout.