Expérience collaborateur
On a jamais autant parlé d'engagement. Et jamais autant vu de gens partir sans claquer la porteUn atelier conçu par ExpertSelect pour cartographier les moments critiques du cycle collaborateur — et transformer les turbulences en leviers d'engagement durable.
Managers · DRH · Direction · FR · EN · Sur mesure
L'engagement, ça s'entretient. Chaque jour.
Recruter un talent, c'est bien. Le garder engagé sur la durée, c'est une autre affaire. L'atelier Expérience Collaborateur aide vos managers à identifier où la flamme vacille — et à agir. Pas un diagnostic de plus. Un atelier qui éuipe et qui décide.
« Après l'engouement des débuts, la routine s'installe. La vraie question n'est pas comment recruter — c'est comment garder la flamme vivante, jour après jour. »
Le désengagement ne se voit pas venir. Il s'installe en silence, entre deux réunions. Un collaborateur qui décroche ne claque pas la porte du jour au lendemain. Il se désengage progressivement — et souvent, personne ne l'a vu venir parce que personne n'a regardé aux bons endroits : les moments critiques du parcours que vos managers font vivre - ou subir - chaque jour.
La courbe d'engagement
Le cycle de vie d'un collaborateur ne suit pas une ligne droite. Il traverse des moments forts — l'enthousiasme des débuts, la montée en compétence, les premières responsabilités — et des moments de fragilité, souvent moins visibles, où le sens s'érode et l'engagement commence à vaciller. Ces turbulences peuvent survenir à n'importe quelle étape : à l'onboarding comme après cinq ans de maison, lors d'une évolution de carrière comme dans les derniers mois avant un départ.
Les ateliers
Selon votre situation, votre rythme, votre ambition.
Chaque format est conçu pour un moment précis
1
Je veux tester
2
Je veux qu'on décide
3
Parlons-en
C'est fait pour vous si...
Vous voulez initier la démarche - que ce soit pour prévenir, pour mieux comprendre une situation, ou pour convaincre votre direction d'aller plus loin
Contenu
Cartographie des moments clés, découverte d'outils, émergence des premières bonnes pratiques.
Livrable
Mon plan d'engagement:
- Etapes critiques + outils
- Pratiques à mettre en place
- Schéma des priorités
Format
½ journée · jusqu'à 12 personnes
Inter et Intra entreprises
C'est fait pour vous si...
Vous voulez prévenir un décrochage à venir, traverser une transition sans perdre des gens, ou recréer un alignement après une période difficile. Dans tous les cas : agir maintenant
Contenu
Identification des risques par étape, partage de ce que chacun fait dans son équipe, construction d'un plan d'action commun
Livrable
Mon plan d'engagement:
- Etapes critiques + outils
- Pratiques à mettre en place
- Schéma des priorités
- Plan d'action collectif avec engagements nominatifs
Format
1 journée · jusqu'à 12 personnes
Inter-managers en intra-entreprise
C'est fait pour vous si...
Si vous voulez aller plus loin que l'atelier - structurer une démarche durable, former vos managers sur des outils spécifiques ou faire de cet atelier un rituel managérial annuel
Contenu
Un parcours adapté à votre contexte, vos enjeux et votre rythme
Livrable
A définir ensemble
Format
Sur mesure - durée à définir
Pour qui
Que vous anticipiez ou que vous réagissiez - il y a toujours un bon moment pour regarder honnêtement comment vos collaborateurs vivent leur parcours
Vous anticipez : Tout va bien - Consolidons
Les meilleures interventions sont celles qu'on ne voit pas - parce qu'elles ont eu lieu avant que le problème éclate
Vous traversez : Quelque chose est en train de changer - Sécurisons
Les transitions sont les moments où l'engagement se construit - ou se fracture. Un regard collectif à ce moment-là change tout
Vous réagissez : On sent que quelque chose coince - Identifions où cela se joue
Le désengagement silencieux s'installe rarement d'un coup. Lire les signaux et agir avant qu'ils deviennent des départs
Vous structurez : On veut en faire un outil durable
Cet atelier peut devenir un rituel managérial - un moment annuel de recalibrage sur l'expérience vécue par vos collaborateurs
Un échange de 30 minutes pour voir si c'est le bon moment.
Chaque atelier est conçu sur mesure selon votre contexte. Avant de proposer quoi que ce soit, nous prenons le temps de comprendre ce que vous vivez vraiment.
Références ExpertSelect
Nous avons à cœur de comprendre votre métier et les compétences requises pour l'exercer. ExpertSelect est actif depuis plus de 20 ans dans le secteur des Ressources Humaines, ce qui nous a permis d'apporter notre expertise à de nombreux secteurs
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