Medewerkerservaring

We hebben nog nooit zoveel over betrokkenheid gepraat. En nog nooit zoveel mensen zien vertrekken zonder de deur dicht te slaan.

Een workshop van ExpertSelect om de kritieke momenten in de medewerkerscyclus in kaart te brengen — en turbulentie om te zetten in hefbomen voor duurzame betrokkenheid.

Managers · HR · Directie · FR · EN · Op maat

Betrokkenheid moet je onderhouden. Elke dag.

Een talent werven is goed. Het betrokken houden op lange termijn is een ander verhaal. De workshop Medewerkerservaring helpt je managers om te identificeren waar de vlam begint te flakkeren — en om actie te ondernemen. Niet nog een diagnose. Een workshop die uitrust en beslist.

“Na het enthousiasme van het begin, slaat de routine toe. De echte vraag is niet hoe je werft — maar hoe je de vlam levend houdt, dag na dag.”

Onthechting zie je niet aankomen. Het nestelt zich in stilte, tussen twee vergaderingen in. Een medewerker die afhaakt, slaat niet van de ene op de andere dag de deur dicht. Hij raakt geleidelijk los — en vaak heeft niemand het zien aankomen omdat niemand op de juiste plekken heeft gekeken: de kritieke momenten in het traject die je managers dagelijks laten beleven — of ondergaan.

De betrokkenheidscurve

De levenscyclus van een medewerker is geen rechte lijn. Het doorloopt hoogtepunten — het enthousiasme van het begin, de groei in competentie, de eerste verantwoordelijkheden — en momenten van kwetsbaarheid, vaak minder zichtbaar, waar de betekenis afneemt en de betrokkenheid begint te wankelen. Deze turbulentie kan op elk moment optreden: bij de onboarding, na vijf jaar dienst, bij een carrièrestap of in de laatste maanden voor vertrek.

De workshops
Afhankelijk van je situatie, je tempo, je ambitie.
Elk formaat is ontworpen voor een specifiek moment

1

Ik wil testen

2

Ik wil dat we beslissen

3

Laten we erover praten

Dit is voor jou als...

Je wilt de aanpak starten - of het nu is om te voorkomen, om een situatie beter te begrijpen, of om je directie te overtuigen verder te gaan.

Inhoud

Het in kaart brengen van de belangrijkste momenten, het ontdekken van tools, en het opkomen van de eerste goede praktijken.

Deliverable

Mijn betrokkenheidsplan:
- Kritieke stappen + tools
- Praktijken om in te voeren
- Prioriteitenschema

Formaat

½ dag · tot 12 personen

Inter en intra bedrijven

Dit is voor jou als...

Je wilt een dreigende uitval voorkomen, een overgang doormaken zonder mensen te verliezen, of opnieuw afstemming creëren na een moeilijke periode. In alle gevallen: nu handelen.

Inhoud

Identificatie van risico's per stap, delen van wat iedereen in zijn team doet, opbouw van een gemeenschappelijk actieplan

Deliverable

Mijn betrokkenheidsplan:
- Kritieke stappen + tools
- Praktijken om in te voeren
- Prioriteitenschema
- Collectief actieplan met persoonlijke engagementen

Formaat

1 dag · tot 12 personen

Inter-managers in intra-onderneming

Dit is voor jou als...

Als je verder wilt gaan dan de workshop - een duurzame aanpak structureren, je managers trainen in specifieke tools of van deze workshop een jaarlijks managementritueel maken

Inhoud

Een traject aangepast aan jouw context, jouw uitdagingen en jouw tempo

Deliverable

 Samen te bepalen

Formaat

Op maat - duur nader te bepalen

Voor wie

Of je nu anticipeert of reageert - er is altijd een goed moment om eerlijk te kijken hoe je medewerkers hun traject ervaren

Je anticipeert: Alles gaat goed - Laten we het versterken

De beste interventies zijn degenen die je niet ziet - omdat ze plaatsvonden voordat het probleem uitbrak

Je maakt mee: Er is iets aan het veranderen - Laten we het veiligstellen

Overgangen zijn de momenten waar betrokkenheid wordt opgebouwd - of breekt. Een collectieve blik op dat moment verandert alles

Je reageert: We voelen dat er iets wringt - Laten we identificeren waar het zit

Stille onthechting nestelt zich zelden in één keer. De signalen lezen en handelen voordat ze vertrekken worden

Je structureert: We willen er een duurzaam instrument van maken

Deze workshop kan een managementritueel worden - een jaarlijks moment van herijking op de ervaring van je medewerkers

Een gesprek van 30 minuten om te kijken of dit het juiste moment is.

Elke workshop is op maat gemaakt volgens jouw context. Voordat we iets voorstellen, nemen we de tijd om te begrijpen wat je echt meemaakt.

"Grâce à ExpertSelect, nos équipes ont rapidement gagné en cohésion, en compréhension mutuelle et en performance collective."

— Jean-Pierre L., CEO Esobiotec

"Avec Anne, on se sent défendu, pas seulement évalué. Un sens du relationnel et un souci du détail rares dans ce métier."

— Benjamin D., Candidat.

"ExpertSelect comprend nos enjeux métier bien au-delà de la fiche de poste. Notre premier réflexe pour tout recrutement stratégique."

— Bruno VdB., HR Manager CRR

"Des profils bilingues, techniques et commerciaux, pour une vente par projets exigeante — ExpertSelect a trouvé exactement ce que nous ne trouvions pas seuls."

— Sophie D.G., HR Manager Isohemp

"Après plusieurs mois sans succès en direct, nous avons confié la mission à ExpertSelect : mission bouclée en moins de 6 semaines. Une vraie écoute, des échanges efficaces — et le sentiment d'être accompagnés, pas seulement servis."

— David.G., HR Manager Afton

"Je savais que l'engagement de mes collaborateurs était important. L'atelier Expérience Collaborateur m'a montré à quel point j'étais passé à côté de moments clés — et m'a donné les outils pour ne plus les rater."

— Emma, Directrice, Secteur Services

ExpertSelect Referenties

We hechten er waarde aan om jouw vak en de benodigde vaardigheden te begrijpen. ExpertSelect is al meer dan 20 jaar actief in de HR-sector, waardoor we onze expertise aan vele sectoren hebben kunnen bieden.

Procesindustrie

AGC, NMLK, Carmeuse, Dow Corning, Lhoist, Sovitec,…

Engineering & Design

Cadmes, Safege, Tractebel, CMI, Balteau,…

Elektromechanica

HMZ, Sonaca, Lemmens hvac, Bepa hvac, Technord, CMI, NGK,…

Zware machinerie

Blount, Doosan, Komatsu, CMI Defense

Engineering & Design

Cadmes, Safege, Tractebel, CMI, Balteau,…

ICT & Fintech

Ingenico, Atos Wordline, Systemat, Speos,Puilaetco, Interpartner, Europ Assistance,…

Bio-Pharma & Medisch

Hologic, Celyad,GSk,IBA, Novadip, Allergan, ADDS, Quest, Roche, UCB, CHU Liège

Distributie & B2C

Mestdagh, Skyshops, Di, Planet Parfum,Neuhaus, Corné Port Royal, Viangro…

Publieke instellingen

Sogepa, Cabinets ministériels, Partena, …

Logistiek & Diensten

Luminus, NMBS-Infrabel, Mobistar, Ziegler, Snel, ALS, Speos, bpost,…