Medewerkerservaring
We hebben nog nooit zoveel over betrokkenheid gepraat. En nog nooit zoveel mensen zien vertrekken zonder de deur dicht te slaan.Een workshop van ExpertSelect om de kritieke momenten in de medewerkerscyclus in kaart te brengen — en turbulentie om te zetten in hefbomen voor duurzame betrokkenheid.
Managers · HR · Directie · FR · EN · Op maat
Betrokkenheid moet je onderhouden. Elke dag.
Een talent werven is goed. Het betrokken houden op lange termijn is een ander verhaal. De workshop Medewerkerservaring helpt je managers om te identificeren waar de vlam begint te flakkeren — en om actie te ondernemen. Niet nog een diagnose. Een workshop die uitrust en beslist.
“Na het enthousiasme van het begin, slaat de routine toe. De echte vraag is niet hoe je werft — maar hoe je de vlam levend houdt, dag na dag.”
Onthechting zie je niet aankomen. Het nestelt zich in stilte, tussen twee vergaderingen in. Een medewerker die afhaakt, slaat niet van de ene op de andere dag de deur dicht. Hij raakt geleidelijk los — en vaak heeft niemand het zien aankomen omdat niemand op de juiste plekken heeft gekeken: de kritieke momenten in het traject die je managers dagelijks laten beleven — of ondergaan.
De betrokkenheidscurve
De levenscyclus van een medewerker is geen rechte lijn. Het doorloopt hoogtepunten — het enthousiasme van het begin, de groei in competentie, de eerste verantwoordelijkheden — en momenten van kwetsbaarheid, vaak minder zichtbaar, waar de betekenis afneemt en de betrokkenheid begint te wankelen. Deze turbulentie kan op elk moment optreden: bij de onboarding, na vijf jaar dienst, bij een carrièrestap of in de laatste maanden voor vertrek.
De workshops
Afhankelijk van je situatie, je tempo, je ambitie.
Elk formaat is ontworpen voor een specifiek moment
1
Ik wil testen
2
Ik wil dat we beslissen
3
Laten we erover praten
Dit is voor jou als...
Je wilt de aanpak starten - of het nu is om te voorkomen, om een situatie beter te begrijpen, of om je directie te overtuigen verder te gaan.
Inhoud
Het in kaart brengen van de belangrijkste momenten, het ontdekken van tools, en het opkomen van de eerste goede praktijken.
Deliverable
Mijn betrokkenheidsplan:
- Kritieke stappen + tools
- Praktijken om in te voeren
- Prioriteitenschema
Formaat
½ dag · tot 12 personen
Inter en intra bedrijven
Dit is voor jou als...
Je wilt een dreigende uitval voorkomen, een overgang doormaken zonder mensen te verliezen, of opnieuw afstemming creëren na een moeilijke periode. In alle gevallen: nu handelen.
Inhoud
Identificatie van risico's per stap, delen van wat iedereen in zijn team doet, opbouw van een gemeenschappelijk actieplan
Deliverable
Mijn betrokkenheidsplan:
- Kritieke stappen + tools
- Praktijken om in te voeren
- Prioriteitenschema
- Collectief actieplan met persoonlijke engagementen
Formaat
1 dag · tot 12 personen
Inter-managers in intra-onderneming
Dit is voor jou als...
Als je verder wilt gaan dan de workshop - een duurzame aanpak structureren, je managers trainen in specifieke tools of van deze workshop een jaarlijks managementritueel maken
Inhoud
Een traject aangepast aan jouw context, jouw uitdagingen en jouw tempo
Deliverable
Samen te bepalen
Formaat
Op maat - duur nader te bepalen
Voor wie
Of je nu anticipeert of reageert - er is altijd een goed moment om eerlijk te kijken hoe je medewerkers hun traject ervaren
Je anticipeert: Alles gaat goed - Laten we het versterken
De beste interventies zijn degenen die je niet ziet - omdat ze plaatsvonden voordat het probleem uitbrak
Je maakt mee: Er is iets aan het veranderen - Laten we het veiligstellen
Overgangen zijn de momenten waar betrokkenheid wordt opgebouwd - of breekt. Een collectieve blik op dat moment verandert alles
Je reageert: We voelen dat er iets wringt - Laten we identificeren waar het zit
Stille onthechting nestelt zich zelden in één keer. De signalen lezen en handelen voordat ze vertrekken worden
Je structureert: We willen er een duurzaam instrument van maken
Deze workshop kan een managementritueel worden - een jaarlijks moment van herijking op de ervaring van je medewerkers
Een gesprek van 30 minuten om te kijken of dit het juiste moment is.
Elke workshop is op maat gemaakt volgens jouw context. Voordat we iets voorstellen, nemen we de tijd om te begrijpen wat je echt meemaakt.
Referenties ExpertSelect
We vinden het belangrijk om je vakgebied en de vereiste vaardigheden te begrijpen. ExpertSelect is al meer dan 20 jaar actief in de HR-sector, wat ons in staat heeft gesteld onze expertise in te zetten voor tal van sectoren
Industriële processen
AGC, NMLK, Carmeuse, Dow Corning, Lhoist, Sovitec,…
Engineering & Design
Cadmes, Safege, Tractebel, CMI, Balteau,…
Elektromechanica
HMZ, Sonaca, Lemmens hvac, Bepa hvac, Technord, CMI, NGK,…
Zware machines
Blount, Doosan, Komatsu, CMI Defense
Engineering & Design
Cadmes, Safege, Tractebel, CMI, Balteau,…
ICT & Fintech
Ingenico, Atos Wordline, Systemat, Speos, Puilaetco, Interpartner, Europ Assistance,…
Bio-Pharma & Medisch
Hologic, Celyad,GSk,IBA, Novadip, Allergan, ADDS, Quest, Roche, UCB, CHU Liège
Distributie & B2C
Mestdagh, Skyshops, Di, Planet Parfum, Neuhaus, Corné Port Royal, Viangro…
Openbare instellingen
Sogepa, Ministeriële kabinetten, Partena, …
Logistiek & Diensten
Luminus, NMBS-Infrabel, Mobistar, Ziegler, Snel, ALS, Speos, bpost,…
